建立溝通管道並積極回應議題
稽核室設有舉報專線及信箱提供利害關係人舉報申訴的管道，針對舉報事項，包括匿名檢舉及具名檢舉，將會釐清檢舉內容的人事物等相關事證，公司將視情節輕重，採取各項適當之處分，並承諾對於檢舉人身份及檢舉內容確實保密，對於檢舉人及參與調查過程之員工，公司將給予保護以避免遭受不公平的報復或對待。
舉報申訴稽核室聯絡窗口：曾小姐
舉報申訴專線：+886-2-5570-1194
舉報申訴電子郵件信箱：Honest1_Box@asrockind.com
隱私權與個人資料保護政策
東擎重視客戶、供應商及所有利害關係人之個人資料安全與隱私權，訂定並執行《個人資料保護管理辦法》，本辦法適用於本公司所有涉及個資處理之營運活動，對象包含但不限於：客戶、供應商、全體員工及利害關係人，並由總管理處擔任個資保護之核心管理單位，負責跨部門資安協調與合規監控。
利害關係人溝通情形
東擎重視利害關係人的意見，透過多元管道加強與利害關係人的溝通，回應其需要和期許，進而調整組織策略的制定各利害關係人溝通情形已於115年4月29日向董事會報告。
| 利害關係人 | 關注議題 | 溝通方式 / 管道 | 溝通頻率 |
|---|---|---|---|
| 客戶 | 客戶服務與產品標示 新商品開發與推廣 品質安全要求 供應商管理 營運績效 個人資料保護 |
客戶滿意度調查 | 一年一次 |
| 公司網頁 | 不定期 | ||
| 定期或即時會議 | 不定期 | ||
| 客戶拜訪 | 不定期 | ||
| 客戶服務專線 | 不定期 | ||
| 客戶稽核 | 不定期 | ||
| 員工 | 員工福利與薪資 員工權益 營運績效 職涯發展及人才培育 個人資料保護 |
內部公告 | 不定期 |
| 內部網站 | 不定期 | ||
| 教育訓練 | 不定期 | ||
| 勞資會議 | 1次/季 | ||
| 員工滿意度調查 | 1次/年 | ||
| 董事長/總經理匿名信箱 | 不定期 | ||
| 供應商 | 供應商管理 營運績效 新商品開發與推廣 員工權益 品質安全要求 綠色/永續產品設計與開發 |
供應商滿意度問卷調查 | 2次/年 |
| 供應商來訪/會議溝通 | 不定期 | ||
| 供應商信箱/電話聯繫 | 不定期 | ||
| 供應商管理平台 | 不定期 | ||
| 供應商考核評鑑 | 1次/年 | ||
| 投資人 | 營運績效 公司治理 新商品開發與推廣 個人資料保護 品質安全要求 員工福利與薪資 |
股東會議 | 1~2次/年 |
| 公司年報 | 1次/年 | ||
| 法說會 | 多次/年 | ||
| 公開資訊觀測站 | 不定期 | ||
| 外部溝通信箱 | 不定期 | ||
| 政府機關 | 公司治理 個人資料保護 品質安全要求 職業安全衛生及身心健康 能資源與溫室氣體管理 廢棄物管理 |
政策公聽會 | 不定期 |
| 問卷與訪談 | 不定期 | ||
| 研討會 | 不定期 | ||
| 溝通信箱 | 不定期 | ||
| 社區 非營利組織 |
營運績效 客戶服務與產品標示 品質安全要求 公司治理 個人資料保護 |
外部溝通信箱 | 不定期 |
| 研討會 | 不定期 | ||
| 參與相關組織 | 不定期 | ||
| 媒體 |
個人資料保護 品質安全要求 能資源與溫室氣體管理 |
外部溝通信箱 | 不定期 |
| 研討會 | 不定期 | ||
| 公司網頁 | 不定期 |
衝突礦產聲明
ASRock Industrial does not condone the usage of “conflict minerals”, as it infringes upon human rights and exploits the environment in the most distasteful way. Furthermore, we demand all ASRock Industrial suppliers to investigate their mineral sources to avoid using such conflict minerals, including gold, tantalum, tin, tungsten, etc. Suppliers are required to follow this practice to fulfill the basic corporate social responsibilities with ASRock Ind.
加州65 號法案聲明
